寧國市人民醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)信息社會公開內(nèi)容
（2021年第1季度）
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信息分類
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指標(biāo)項目
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本期數(shù)值
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去年同期數(shù)值
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1.基本情況
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1.1醫(yī)療機(jī)構(gòu)等級與綜合/?？?span lang="EN-US">
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綜合性三級
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綜合性三級
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1.2 重點(diǎn)（特色）專科
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國家級
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/
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/
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省 ?級
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兒? 科、麻醉科
（臨床重點(diǎn)特色專科）
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兒? 科、麻醉科
（臨床重點(diǎn)特色?？疲?span lang="EN-US">
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市 ?級
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兒? 科
麻醉科
神經(jīng)外科
臨床護(hù)理
|
兒? 科
麻醉科
神經(jīng)外科
臨床護(hù)理
|
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院 ?級
|
/
|
/
|
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2.醫(yī)療費(fèi)用
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2.1 門診患者人均醫(yī)療費(fèi)用（元）
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242.82
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224.67
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2.2 住院患者人均醫(yī)療費(fèi)用（元）
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7,114.49
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6,473.60
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2.3 藥品占比（%）
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27.42
|
29.76
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2.3.1中藥飲片占比（%）
|
0.22
|
0.21
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2.4 耗材占比（%）
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11.05
|
10.18
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2.5醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院患者單病種平均費(fèi)用（見附件2）
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2.6 醫(yī)保及新農(nóng)合
實(shí)際報銷比例（%）
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城鎮(zhèn)職工
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77.56
|
77.24
|
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新 農(nóng) 合
|
58.42
|
61.69
|
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城鎮(zhèn)居民
|
58.42
|
61.69
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3.醫(yī)療質(zhì)量
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3.1治愈好轉(zhuǎn)率（%）
|
95.7
|
94.6
|
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3.2 入出院診斷符合率（%）
|
98.6
|
96.4
|
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3.3 手術(shù)前后診斷符合率（%）
|
99.6
|
99.7
|
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3.4 急診搶救成功率（%）
|
90.8
|
96.5
|
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3.醫(yī)療質(zhì)量
|
3.5大型設(shè)備檢查
陽性率（%）
|
彩超
|
94.3
|
94.7
|
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CT
|
80.3
|
79.1
|
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MRI
|
92.8
|
92.6
|
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3.6抗菌藥物使用強(qiáng)度
|
39.97
|
52.95
|
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3.7門診輸液率（%）
|
2.84
|
2.85
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3.8無菌手術(shù)切口感染率（%）
|
0.67
|
2.06
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3.9 住院患者壓瘡發(fā)生率（%）
|
0.074
|
0.039
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4.運(yùn)行效率
|
4.1 門診掛號預(yù)約率（%）
|
5.79
|
0
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|
4.2 術(shù)前待床日（天）
|
二類手術(shù)
|
2.7
|
3.6
|
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三類手術(shù)
|
2.8
|
3.3
|
|
四類手術(shù)
|
3.6
|
4.4
|
|
4.3病床使用率（%）
|
68.2
|
64.7
|
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4.4 出院者平均住院日（天）
|
8.2
|
7.9
|
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5.患者滿意度
|
總體滿意度（%）
|
91.86
|
90.62
|
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6.服務(wù)承諾
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醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)承諾內(nèi)容（見附件3）
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?
?
?
?
附件2
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寧國市人民醫(yī)院住院患者單病種平均費(fèi)用（2020年第3季度）
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住院患者前20位單病種平均費(fèi)用
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|
序號
|
疾病名稱
|
治療方式
|
本期平均費(fèi)用
|
去年同期平均費(fèi)用
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|
1
|
Ⅱ型糖尿病
|
內(nèi)科綜合治療
|
5422.14
|
5878.49
|
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|
2
|
心力衰竭
|
內(nèi)科綜合治療
|
4189.55
|
4077.84
|
|
|
3
|
老年性白內(nèi)障
|
外科治療
|
2104.78
|
1981.28
|
|
|
4
|
膽囊結(jié)石伴慢性膽囊炎
|
外科治療
|
2695.28
|
5899.50
|
|
|
5
|
支氣管肺炎
|
兒內(nèi)科綜合治療
|
2278.56
|
2009.16
|
|
|
6
|
急性腦梗死
|
內(nèi)科綜合治療
|
3778.25
|
3576.08
|
|
|
7
|
后循環(huán)缺血
|
內(nèi)科綜合治療
|
3117.76
|
3412.20
|
|
|
8
|
新生兒高膽紅素血癥
|
兒內(nèi)科綜合治療
|
4221.35
|
4021.20
|
|
|
9
|
疤痕子宮
|
外科治療
|
5945.63
|
6194.73
|
|
|
10
|
慢性腎臟病5期
|
內(nèi)科綜合治療
|
4528.57
|
4936.84
|
|
|
11
|
胎膜早破
|
產(chǎn)科治療
|
4008.17
|
4282.68
|
|
|
12
|
急性胰腺炎
|
外科治療
|
6635.95
|
6942.05
|
|
|
13
|
急性闌尾炎
|
外科治療
|
4859.57
|
5156.68
|
|
|
14
|
膽囊結(jié)石伴急性膽囊炎
|
外科治療
|
5347.29
|
5691.07
|
|
|
15
|
新生兒肺炎
|
兒內(nèi)科綜合治療
|
4763.35
|
4912.30
|
|
|
16
|
上消化道出血
|
內(nèi)科綜合治療
|
4451.27
|
4217.45
|
|
|
17
|
腦出血
|
內(nèi)科綜合治療
|
2245.68
|
2010.15
|
|
|
18
|
熱性驚厥
|
內(nèi)科綜合治療
|
1987.26
|
1780.65
|
|
|
19
|
急性化膿性闌尾炎
|
外科治療
|
6147.26
|
6470.20
|
|
|
20
|
兩肺炎癥
|
內(nèi)科綜合治療
|
6817.46
|
7244.26
|
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|
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|
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|
|
兒科前五位單病種平均費(fèi)用
|
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|
序號
|
疾病名稱
|
治療方式
|
本期平均費(fèi)用
|
去年同期平均費(fèi)用
|
|
|
1
|
支氣管肺炎
|
內(nèi)科治療
|
2009.16
|
2009.16
|
|
|
2
|
新生兒高膽紅素血癥
|
內(nèi)科治療
|
4021.2
|
4021.2
|
|
|
3
|
新生兒肺炎
|
內(nèi)科治療
|
4912.30
|
4912.3
|
|
|
4
|
熱性驚厥
|
內(nèi)科治療
|
1780.65
|
1780.65
|
|
|
5
|
支氣管炎
|
內(nèi)科治療
|
1946.10
|
-
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?
附件3
寧國市人民醫(yī)院服務(wù)承諾內(nèi)容
|
序號
|
承諾服務(wù)內(nèi)容
|
|
1
|
依法行醫(yī)。按診療科目開展醫(yī)療活動，無科室對外租賃、承包，醫(yī)護(hù)人員持證上崗。
|
|
2
|
誠信執(zhí)業(yè)。維護(hù)患者合法權(quán)益，不發(fā)布虛假違法廣告。
|
|
3
|
文明服務(wù)。工作人員著裝規(guī)范，掛牌上崗，文明用語，溫馨服務(wù)。
|
|
4
|
以德為先。恪守醫(yī)德，拒收“紅包”，堅持患者利益至上。
|
|
5
|
首問負(fù)責(zé)。實(shí)行首問首診負(fù)責(zé)制。
|
|
6
|
合理診療。合理檢查，合理用藥，因病施治，對大型檢查和使用貴重藥品應(yīng)事先告知病人及其家屬。
|
|
7
|
開通綠色診療。實(shí)行24小時診療服務(wù)，并為病人提供預(yù)約診療。急危重癥病人到院后立即進(jìn)行處置，實(shí)行“先搶救，后付費(fèi)”，開放生命綠色通道。
|
|
8
|
窗口提前服務(wù)。掛號、收費(fèi)服務(wù)窗口提前半小時服務(wù)。藥房工作人員須告知病人用藥注意事項及提供藥學(xué)咨詢。
|
|
9
|
開通“一卡通”。開設(shè)門診“一卡通”及“銀醫(yī)一卡通”項目，提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
|
|
10
|
開設(shè)方便門診。開設(shè)方便門診，為診斷明確的慢性病病人提供開具常用藥處方、相關(guān)檢驗申請單及一般檢查等便民服務(wù)。
|
|
11
|
創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。就醫(yī)標(biāo)識醒目，門診設(shè)服務(wù)中心，為病人提供咨詢、導(dǎo)診、分診及便民服務(wù)，協(xié)助老弱病殘和行動不便的病人掛號、繳費(fèi)、檢查、取藥。
|
|
12
|
規(guī)范收費(fèi)。嚴(yán)格醫(yī)療收費(fèi)管理，公開價格信息、醫(yī)療服務(wù)項目、藥品價格等信息公開。規(guī)范收費(fèi)行為，杜絕不合理收費(fèi)。門診病區(qū)均設(shè)有查詢機(jī)，提供實(shí)時費(fèi)用查詢。
|
|
13
|
提供咨詢。為病人提供健康教育、科學(xué)就醫(yī)等咨詢服務(wù)。
|
|
14
|
接待投訴。投訴渠道暢通，投訴處理及時。
|
|
15
|
門診建立值班主任制度。門診值班主任負(fù)責(zé)加強(qiáng)門急診管理與協(xié)調(diào)工作。
|
?
