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    院務(wù)公開

    寧國市人民醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)信息社會公開內(nèi)容 (2016年第一季度)

    發(fā)布時間:2016年04月14日 閱讀次數(shù):

    寧國市人民醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)信息社會公開內(nèi)容

    2016年第一季度)

    信息分類

    指標項目

    本期數(shù)值

    去年同期數(shù)值

    1.基本情況

    1.1醫(yī)療機構(gòu)等級與綜合/專科

    綜合性二甲

    綜合性二甲

    1.2 重點(特色)???span lang="EN-US">

    國家級

    /

    /

    ?

    ?

    (臨床重點特色??疲?/span>

    ?

    (臨床重點特色專科)

    ?

    ?

    麻醉科

    神經(jīng)外科

    臨床護理

    ?

    麻醉科

    神經(jīng)外科

    臨床護理

    ?

    ?

    ?

    2.醫(yī)療費用

    2.1 門診患者人均醫(yī)療費用(元)

    217.71

    ?

    192.38

    ?

    2.2 住院患者人均醫(yī)療費用(元)

    5,918.28

    5,569.74

    2.3 藥品占比(%

    37.33

    38.80

    2.3.1中藥飲片占比(%

    0.25

    0.27

    2.4 耗材占比(%

    6.41

    10.86

    2.5醫(yī)療機構(gòu)住院患者單病種平均費用(見附件2

    2.6 醫(yī)保及新農(nóng)合

    ?? 實際報銷比例(%

    城鎮(zhèn)職工

    80

    81.3

    新 農(nóng) 合

    61.3

    65.5

    城鎮(zhèn)居民

    61.3

    65.5

    3.醫(yī)療質(zhì)量

    3.1治愈好轉(zhuǎn)率(%

    95.1

    95.6

    3.2 入出院診斷符合率(%

    99.5

    99.6

    3.3 手術(shù)前后診斷符合率(%

    93.5

    96.4

    3.4 急診搶救成功率(%

    96.5

    99.4

    3.醫(yī)療質(zhì)量

    3.5大型設(shè)備檢查

    ??? 陽性率(%

    彩超

    94.1

    93.2

    CT

    78.2

    76.5

    MRI

    91.3

    90.9

    3.6抗菌藥物使用強度

    59.8

    52.96

    3.7門診輸液率(%

    5

    7

    3.8無菌手術(shù)切口感染率(%

    1.47

    1.21

    3.9 住院患者壓瘡發(fā)生率(%

    0

    0.025

    4.運行效率

    4.1 門診掛號預(yù)約率(%

    0

    0

    4.2 術(shù)前待床日(天)

    二類手術(shù)

    1.5

    1.8

    三類手術(shù)

    1.7

    2.0

    四類手術(shù)

    2.0

    2.2

    4.3病床使用率(%

    88.3

    105.7

    4.4 出院者平均住院日(天)

    8.6

    8.8

    5.患者滿意度

    總體滿意度(%

    94.3

    92.6

    6.服務(wù)承諾

    醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)承諾內(nèi)容(見附件3

    ?

    ?

    ?

    ?

    ?

    附件2

    寧國市人民醫(yī)院住院患者單病種平均費用

    2016年第一季度)

    住院患者前20位單病種平均費用

    序號

    疾病名稱

    (按ICD-10編碼分類)

    術(shù)式

    本期平均費用(元)

    去年同期平均

    費用(元)

    1

    支氣管肺炎

    內(nèi)科治療

    1558.46

    1492.88

    2

    2型糖尿病

    內(nèi)科治療

    2972.94

    3048.82

    3

    急性腦梗死

    內(nèi)科治療

    5122.98

    4415.26

    ?

    4

    慢性膽囊炎

    腹腔鏡膽囊切除術(shù)

    5076.72

    4971.74

    5

    老年性白內(nèi)障

    超聲乳化+晶體植入術(shù)

    3222.68

    3042.30

    6

    翼狀胬肉

    翼狀胬肉切除術(shù)

    1579.05

    1618.24

    7

    消化性潰瘍出血

    內(nèi)科治療

    3707.27

    3316.96

    8

    腦出血

    內(nèi)科治療

    4836.15

    6988.91

    9

    支氣管哮喘(非危重)

    內(nèi)科治療

    3249.49

    3015.59

    10

    腹股溝疝(成人)

    疝無張力修補術(shù)

    4344.14

    3924.19

    11

    急性闌尾炎

    急診開腹闌尾切除術(shù)

    4090.37

    3137.39

    12

    突發(fā)性耳聾

    內(nèi)科治療

    2126.85

    ?

    13

    大腸息肉

    息肉切除術(shù)

    2348.76

    2331.68

    14

    短暫性腦缺血發(fā)作

    內(nèi)科治療

    3093.75

    4486.22

    15

    腰椎間盤突出癥

    髓核摘除術(shù)

    7328.69

    6752.28

    16

    子宮平滑肌瘤

    子宮肌瘤切除術(shù)

    7831.05

    ?

    17

    支原體肺炎

    內(nèi)科治療

    2114.71

    1670.35

    18

    聲帶息肉

    息肉切除術(shù)

    5144.08

    ?

    19

    甲狀腺良性腫瘤

    腫瘤切除術(shù)

    6227.85

    6800.82

    20

    支氣管擴張

    內(nèi)科治療

    4159.09

    ?

    醫(yī)院特色??疲▋嚎疲┳≡夯颊咔?/strong>5位單病種平均費用

    序號

    疾病名稱

    (按ICD-10編碼分類)

    術(shù)式

    本期平均費用(元)

    去年同期平均費用(元)

    1

    新生兒黃疸

    內(nèi)科治療

    4662.42

    4441.89

    2

    病毒性腦炎

    內(nèi)科治療

    2501.00

    2724.02

    3

    支氣管肺炎

    內(nèi)科治療

    2035.51

    2188.92

    4

    急性扁桃體炎

    內(nèi)科治療

    1569.02

    1756.85

    5

    急性上呼吸道感染

    內(nèi)科治療

    1696.15

    1390.46

    附件3?

    寧國市人民醫(yī)院服務(wù)承諾內(nèi)容

    序號

    承諾服務(wù)內(nèi)容

    1

    依法行醫(yī)。按診療科目開展醫(yī)療活動,無科室對外租賃、承包,醫(yī)護人員持證上崗。

    2

    誠信執(zhí)業(yè)。維護患者合法權(quán)益,不發(fā)布虛假違法廣告。

    3

    文明服務(wù)。工作人員著裝規(guī)范,掛牌上崗,文明用語,溫馨服務(wù)。

    4

    以德為先。恪守醫(yī)德,拒收“紅包”,堅持患者利益至上。

    5

    首問負責。實行首問首診負責制。

    6

    合理診療。合理檢查,合理用藥,因病施治,對大型檢查和使用貴重藥品應(yīng)事先告知病人及其家屬。

    7

    開通綠色診療。實行24小時診療服務(wù),并為病人提供預(yù)約診療。急危重癥病人到院后立即進行處置,實行“先搶救,后付費”,開放生命綠色通道。

    8

    窗口提前服務(wù)。掛號、收費服務(wù)窗口提前半小時服務(wù)。藥房工作人員須告知病人用藥注意事項及提供藥學咨詢。

    9

    開通“一卡通”。開設(shè)門診“一卡通”及“銀醫(yī)一卡通”項目,提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。

    10

    開設(shè)方便門診。開設(shè)方便門診,為診斷明確的慢性病病人提供開具常用藥處方、相關(guān)檢驗申請單及一般檢查等便民服務(wù)。

    11

    創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。就醫(yī)標識醒目,門診設(shè)服務(wù)中心,為病人提供咨詢、導(dǎo)診、分診及便民服務(wù),協(xié)助老弱病殘和行動不便的病人掛號、繳費、檢查、取藥。

    12

    規(guī)范收費。嚴格醫(yī)療收費管理,公開價格信息、醫(yī)療服務(wù)項目、藥品價格等信息公開。規(guī)范收費行為,杜絕不合理收費。門診病區(qū)均設(shè)有查詢機,提供實時費用查詢。

    13

    提供咨詢。為病人提供健康教育、科學就醫(yī)等咨詢服務(wù)。

    14

    接待投訴。投訴渠道暢通,投訴處理及時。

    15

    門診建立值班主任制度。門診值班主任負責加強門急診管理與協(xié)調(diào)工作。

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